Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Psychologie Pratique et toute personne effectuant un achat sur le site.
1. Objet
Les présentes CGV visent à définir les modalités de vente des produits numériques (ebooks, formations vidéo, guides PDF) proposés sur le site.
2. Prix
Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Psychologie Pratique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commande et Paiement
La commande est validée une fois le paiement effectué et confirmé. Le règlement s'effectue par carte bancaire ou via les plateformes de paiement sécurisées proposées (Stripe / PayPal).
4. Livraison des produits numériques
Les produits numériques sont livrés par voie électronique (email ou accès membre) immédiatement après la confirmation du paiement. En cas de problème de réception, le client est invité à contacter le support à l'adresse : contact@psychologiepratique.com.
5. ABSENCE DE DROIT DE RÉTRACTATION ET POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
POLITIQUE STRICTE : En validant votre commande, vous demandez l'accès immédiat au contenu numérique. En conséquence, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation. Aucun remboursement, retour ou échange ne sera accepté une fois l'accès au produit fourni, quel que soit le motif invoqué.
6. Responsabilité
Les contenus vendus sont à visée éducative et informative. Ils ne remplacent en aucun cas une consultation médicale ou thérapeutique professionnelle. Psychologie Pratique ne peut être tenu responsable des décisions personnelles prises par le client suite à la lecture ou au visionnage des contenus.